“如今，不仅居住环境变好了，而且家里但凡有点事，社区工作人员总会第一时间赶到。生活在温泉社区，我们感到很幸福！”家住维斯特三期的居民肖红高兴地说道。

　　民之所望，奋斗所向。七纺街道温泉社区始终以群众的美好愿望为奋斗目标，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，把群众的“小事”当成“大事”，精准解决大家的所盼所求，服务有力度、有温度更有速度。

　　“路面平整了，看得人心情也舒畅了，出行也安全了，感谢社区和物业为大家办的实事”。近日，维斯特三期古丽兰婷便利店负责人张婷，在看到维修平整的路面后高兴地说道。

　　原来，温泉社区辖区维斯特三期物业楼后道路破损严重，坑坑洼洼，每逢阴雨天气，坑洼地段尤其容易积水，不仅影响环境美观，更存在出行安全隐患。几天前，维斯特三期古丽兰婷便利店负责人张婷在温泉社区“居民说事点”反映该问题，希望得到妥善解决。

　　“居民事，无小事”，对于居民反映的急难愁盼问题，温泉社区积极与物业公司协调，组织人员紧锣密鼓地对路面进行施工维修，三天后，小区路面焕然一新，真正做到“快发现、及响应、速解决”，居民群众对此也纷纷点赞叫好。

　　“徐师傅你好，我家房子墙面需要翻新，咨询过装修公司价格有点高，我的资金比较紧张，您能来帮忙看看吗？”近日，七纺街道温泉社区工作人员徐刚接到了来自维斯特三期61号楼1单元601居民孙玉超的电话。

　　孙玉超没有固定工作，平常以打零工维持生计，家庭条件相对困难，子女也不在身边，社区工作人员经常会去他家走访了解近况。在接到电话后，温泉社区工作人员徐刚第一时间赶赴现场，拎着桶和涂料协助居民一起将墙体粉刷美化。

　　刷墙过程中，徐刚先拿刷子认真清理墙面上的灰尘，再蘸着涂料粉刷陈旧、昏暗的墙面，看到涂得不均匀的部位再重新刷一遍。为了达到粉刷效果，工作人员每刷完一遍都要晾一会儿，等墙面稍干之后再进行第二轮粉刷，整个过程耐心而细致，居民们对他赞不绝口，“谢谢徐师傅了，社区真是居民的贴心人！”

　　经过三天时间，孙玉超家中的墙面焕然一新，徐刚说：“尽自己的努力让居民满意就是我工作的目标。”

　　“多亏了你们平日的照顾，为我的生活带来很大的便利！”家住维斯特三期61号楼2单元301张玉平激动不已，感谢社区工作人员为她更换灯泡、维修家里电器等。

　　近日，七纺街道温泉社区新时代文明实践站组织开展“暖心行动”志愿服务活动，社区“两委”、网格员、志愿者等利用下班时间深入小区区独居、孤寡老人家中，上门了解老人的日常情况，帮助解决他们的生活困难。

　　张玉平是一位高龄独居老人，儿女不在身边，平日里的生活极其不便。因此，社区工作人员平日里格外关注张玉平的生活状况，隔三差五便上门看望老人，陪她聊天。

　　温泉社区开展“暖心行动”志愿服务的初衷，便是希望社会能关心关注居住在城市的独居老人，通过志愿者们上门“看一看、问一问、记一笔、帮一把”，让小区“邻”聚力，服务“零”距离，“空巢”变“暖巢”。

　　“小区服务越来越贴心，交物业费同时，我还在社区物业联合办公台办理了居住证，原来需要跑物业和社区两个部门办理的业务，现在只需要在一个部门办理，社区物业联合办公真是是一个惠民服务啊！”家住维斯特三期94号楼的张敏对社区物业联合办公服务赞不绝口。

　　这件暖心小事正是得益于七纺街道温泉社区新时代文明实践站联合辖区尊茂智慧物业开展联合办公服务，将物业服务、志愿服务、低偿市场服务等进行“打组”，打通服务居民的“最后一公里”，成为推动物业力量参与社区治理的又一举措。

　　温泉社区与物业公司通过组织共建、资源共享、实事共办，打造“红色物业”品牌，激活党建“一盘棋”，让物业服务“红”起来，基层治理“火”起来。目前，共参与解决小区屋顶漏水、楼内堆物、路灯维修、恢复绿化、车辆剐蹭、垃圾处理、围栏损坏等各类问题58件，持续推动党建引领物业服务由点向面延伸，打造基层治理新模式。